¿Liderazgo en situaciones extremas?
¿Cómo reaccionar ante situaciones extremas, imprevistas y/o que sobrepasan lo ordinario en una organización, en una empresa o en un proyecto? Mejor ¿Cómo preparase para gestionar ese tipo de situaciones? ¿Estamos preparados, nosotros y nuestros equipos para hacer frente a esos escenarios no comunes, no ordinarios, no del día a día…?
Es decir ¿Tenemos las competencias del líder (global), y la inteligencia cultural para tener éxito en el hoy volátil, incierto, complejo y ambiguo mundo? ¿Estamos preparados para gestionar nuevas situaciones extremas que están llegando a ser cotidianas?
El liderazgo en las empresas, se pone a prueba en situaciones extremas. Como directivos, hay que prepararse para situaciones que sobrepasan lo normal, situaciones de alto riego que ponen a prueba las competencias del líder e incluso la continuidad de la organización. Fruto del mismo ejercicio de preparase para situaciones extremas, y de la participación en las mismas se entrenan y aprenden nuevas dimensiones del liderazgo (y del trabajo en equipo), que refuerzan tanto la gestión eficiente de personas y recursos, como el cumplimiento de los objetivos de la empresas en situaciones (cotidianas), no extremas. Esas nuevas dimensiones del liderazgo, bien tratadas, pasan a enriquecer el management común, y la gestión del éxito en medio de cualquier nivel de turbulencias.
Estos planteamientos sobre el liderazgo en situaciones extremas son compartidos por Thomas Kolditz, uno de los ponentes invitados en el Programa de Global Business del IESE en Nueva York, al que he asistido la primera semana de diciembre de 2011.
Thomas Kolditz es doctor en sicología y coronel del ejército de Estados Unidos, y autor de libros y artículos sobre, sicología, liderazgo, competencias cross-cultural y management. Su último libro es “In Extremis Leadership: Leading as if your life depends on It”:
Las ideas clave de la filosofía de Thomas Kolditz, en la gestión de lo extremo aplicada al management son las siguientes:
- El liderazgo es una fórmula que suma (y produce): competencia, lealtad y confianza
- Los equipos “lideres” (bien liderados), poseen: motivación inherente, orientación al aprendizaje, riesgo compartido y objetivos comunes
- Todo equipo de alto rendimiento incluye una declaración (compartida), de la razón de ser del proyecto y de la justificación de la participación y competencia (especializada), de cada miembro del equipo
- Las situaciones extremas se preparan ¿cómo?: definiendo los distintos escenarios de riesgo, imaginado las consecuencias del evento extremo, evaluando la capacidad de reacción al evento y creando procedimientos de respuesta al mismo
- Lo extremo, bien “imaginado y gestionado”, invita a ser crítico y también creativo. Ponerse en situaciones extremas facilita el pensamiento creativo y el juicio intuitivo, y nos acerca a la gestión óptima de recursos y situaciones (extremas y no extremas), de la organización / empresa
En Stravalue, fruto de la experiencia de su equipo y de “trainings” (como el Programa en Global Business del IESE en Nueva York de la semana pasada), asesoramos y entrenamos en estrategia a directivos que (cada vez más), por razones externas del macro y micro entorno en permanente erupción; o internas por cambios organizacionales y de desarrollo de negocio, deben liderar sus organizaciones en situaciones extremas, llamémoslas mejor “situaciones no comunes camino de ser comunes”.
Desde el marketing estratégico, estas situaciones (hoy y en los próximos años), definen un mercado y una economía globales llenos de riesgos y (desde luego), de oportunidades. Escenarios “extremos” donde “en cualquier empresa” hay que:
- liderar con visión global del mercado
- crear equipos de alto rendimiento (y aprendizaje), técnico y cultural
- innovar con orientación al cliente
- construir Marca (y Marca digital)
- generar valor (diferencial / especializado) = éxito para los stakeholders (internos y externos), de la Marca
Gracias por vuestros comentarios. Keep in touch.
